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2015-10-12 閱讀次數(shù): 4062
今年,中國人壽、太保壽險、人保健康、平安養(yǎng)老、人保財險、國元保險6家商業(yè)保險承保新農(nóng)合,截至今年9月初,已惠及城鄉(xiāng)居民5400余萬人次,累計賠付24萬人次,報銷比例平均提高10至15個百分點。
其實,早在2012年,國家多部門出臺了關于商業(yè)保險機構參與新農(nóng)合服務的指導意見,明確了引入商業(yè)保險的重要意義、基本原則、準入資格。
商業(yè)保險機構參與新農(nóng)合,有效地解決了騙保的老大難問題,節(jié)約了老百姓的“救命錢”。數(shù)據(jù)顯示,過去新農(nóng)合醫(yī)療費用每年增長15%至20%,商業(yè)保險公司介入后,費用增長幅度可以控制在5%至8%的范圍,有效遏制了醫(yī)療費用的“通脹”。
“通過政府招標采購引入商業(yè)保險機構參與新農(nóng)合,解決了政府人手不足的問題,還提高了報銷效率。”業(yè)內(nèi)人士說。
專業(yè)查勘擠壓騙保空間是商業(yè)保險機構的優(yōu)勢所在。安徽保監(jiān)局產(chǎn)險處處長章勇軍介紹,6家保險公司大都采取由有經(jīng)驗的老查勘員和有醫(yī)學背景的醫(yī)勘人員實行“雙重保障”。查勘員主要調(diào)查案件真實性,醫(yī)勘人員主要調(diào)查是否過度醫(yī)療。
醫(yī)療勘察需要具有較強的專業(yè)技術。記者在太平壽險安徽分公司看到,每個案件卷宗都包括調(diào)查表、新農(nóng)合基金相關法律告知書、醫(yī)院診斷書、入院出院記錄、病人費用清單、參合證明等材料。該公司運營服務部副經(jīng)理吳青松介紹,經(jīng)過電話篩選、醫(yī)院看望傷者、實地走訪等步驟,復雜的案件需要花費一兩周時間,調(diào)查多個回合。
商業(yè)保險機構“一站式”服務給患者家庭帶來便捷。我省商業(yè)保險機構一般與農(nóng)合辦設立聯(lián)合辦公室和理賠服務窗口。參保人發(fā)生意外后,經(jīng)查勘認定是保險責任的,病人出院時繳納應交的費用即可,剩下的部分由醫(yī)院和保險公司結算,不需要病人到保險公司索賠。
“在外地打工的參合農(nóng)民出現(xiàn)意外事故后,當?shù)胤止揪涂梢耘扇诉M行核查,做到了快捷、高效。”章勇軍介紹,由于商業(yè)保險機構幾乎都是全國性保險機構,可以實現(xiàn)跨省份調(diào)度,保障了參保農(nóng)民的利益。
不過,記者采訪了解到,我省商業(yè)保險公司承辦新農(nóng)合業(yè)務尚處于起步階段,多數(shù)處于虧損經(jīng)營。按照相關規(guī)定,商業(yè)保險機構參與新農(nóng)合的一項原則是“保本微利”,并以此合理確定新農(nóng)合經(jīng)辦服務費用。
“‘保本微利’缺乏明確界定,導致參保的保險公司處于摸著石頭過河的狀態(tài)。”安農(nóng)大副教授馮慶水認為,隨著醫(yī)療費用增長,保險公司的成本必然上漲。“若是一再壓低購買服務的價格,各保險公司將會出現(xiàn)惡性競爭,最后的結果可能是難以賠付。 ”
此外,保險公司正在為運營難犯愁。吳青松透露,新農(nóng)合歸衛(wèi)生部門,工傷保險歸人社部門,各部門之間的賠付信息不共通。保險公司到醫(yī)院、公安部門調(diào)取急救記錄、事故處理記錄等證據(jù)的難度大,這都增加了新農(nóng)合的查勘難度。
“政府要給商業(yè)保險機構適度的發(fā)展空間,而商業(yè)保險機構自身也加強精細化管理和成本管控。”章勇軍認為,商業(yè)保險機構參加新農(nóng)合,要建立可持續(xù)經(jīng)營的長效機制,并獲得合理利潤,只有這樣才能引導更多的保險公司參與新農(nóng)合。
有業(yè)內(nèi)專家表示,降低新農(nóng)合基金的不合理支出是利國利民的事情,建議醫(yī)療管理部門信息系統(tǒng)應和商業(yè)保險公司實現(xiàn)適度的交換和共享,讓商業(yè)保險公司更好地發(fā)揮作用。