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浙江余姚:開展“社保服務(wù)月”活動

2019-11-26 閱讀次數(shù): 7176

為提升社保政策業(yè)務(wù)宣傳覆蓋面,增強企業(yè)和群眾對社保領(lǐng)域“最多跑一次”改革的獲得感和滿意度,近期,余姚市人社局社會保險管理服務(wù)中心本著“惠民、為民、利民”的理念,不斷創(chuàng)新活動載體、豐富服務(wù)形式,在全市范圍內(nèi)深入開展了“社保服務(wù)月”主題活動,努力將社保溫情傳遞到千家萬戶。

服務(wù)進廣場。10月中旬,社保中心部分科室工作人員來到余姚萬達廣場,集中開展政策業(yè)務(wù)宣傳及咨詢活動,與切身利益相關(guān)的退休人員資格認(rèn)證APP辦理、養(yǎng)老待遇計算、參保繳費和退休辦理等內(nèi)容受到不少群眾特別是老年人的關(guān)注,紛紛前來咨詢。此次廣場活動共發(fā)放宣傳資料520余份,服務(wù)群眾450余人。

服務(wù)進社區(qū)。10月下旬,社保中心部分業(yè)務(wù)骨干來到新城市社區(qū)開展宣傳活動,為前來咨詢的群眾解答社保轉(zhuǎn)移、退休辦理中需要注意的問題,提醒群眾及時激活社??ń鹑谫~戶以便順利發(fā)放退休金,現(xiàn)場演示退休人員資格認(rèn)證手機APP操作方法,現(xiàn)場共發(fā)放宣傳資料約500份,服務(wù)群眾約300人。

服務(wù)進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。11月5日,社保中心結(jié)合“三服務(wù)”活動,選派十多名黨員干部和業(yè)務(wù)骨干來到大隱鎮(zhèn)云旱村,在村委廣場開展社保政策業(yè)務(wù)宣傳,為群眾解答社保相關(guān)問題,現(xiàn)場演示退休人員資格認(rèn)證手機APP操作方法,耐心的講解和熟練的操作贏得群眾的一致好評,現(xiàn)場共發(fā)放宣傳資料200余份,服務(wù)群眾150余人。

服務(wù)進企業(yè)。11月7-8日,社保中心根據(jù)企業(yè)實際需求,組織約400名企業(yè)人事干部召開培訓(xùn)會,由業(yè)務(wù)骨干講解社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和需要注意的方面,詳細(xì)解答企業(yè)人事干部提出的企業(yè)參保、工傷辦理、工傷報銷、養(yǎng)老待遇結(jié)算等20余個問題,并向企業(yè)人事干部發(fā)放相關(guān)宣傳資料。