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江蘇南京:不斷完善“一刻鐘便民生活圈” 共享智慧“幸福圈”

2024-01-16 閱讀次數(shù): 685

在鼓樓區(qū)挹江門街道回龍橋社區(qū)的老街巷里,橙黃色的異形流線型外立面惹人注目,鏤空的“Mini Plaza”(迷你廣場)標(biāo)志下,孩子們在地面上的黑白數(shù)字格間跳躍玩耍,老人們在一旁的休閑座椅上看書讀報(bào),原先的閑置空地經(jīng)過改造煥新,升級為一站式便民小廣場,成為附近居民休閑娛樂的好去處。這是南京首個(gè)一刻鐘便民生活圈社區(qū)規(guī)劃師試點(diǎn)社區(qū)項(xiàng)目,也是鼓樓區(qū)首個(gè)社區(qū)成長計(jì)劃落地項(xiàng)目,已于近日正式啟用。

作為全國首批城市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)地區(qū)之一,南京一直不斷完善該“生活圈”,通過擴(kuò)大供給、居民共商、智慧賦能等手段,提高“生活圈”的智慧化與品質(zhì)化水平,讓市民在近距離內(nèi)享受煙火氣,體驗(yàn)周到貼心的服務(wù),共享智慧“幸福圈”。

15分鐘 “圈”出家門口美好生活

所謂“一刻鐘便民生活圈”,指的是居民從家出發(fā),步行15分鐘內(nèi),休閑、購物、養(yǎng)老、運(yùn)動(dòng)等需求均可得到滿足。

記者走訪發(fā)現(xiàn),這樣的美好生活場景正在南京多地成為現(xiàn)實(shí)。居民王蕓住在建鄴區(qū)雙閘街道新亭社區(qū),她告訴記者,小區(qū)居民一有空閑時(shí)間就愛往社區(qū)服務(wù)中心跑?!澳沁呁娴幕佣?。不僅有鋼琴室、健身房、乒乓球場,還有可供老年人喝茶聊天的公共空間,孩子們也可以在專門的兒童活動(dòng)場地游玩。”王蕓說,從社區(qū)服務(wù)中心出來,步行幾分鐘便可到達(dá)周邊學(xué)校、惠民菜市場、生鮮超市、早餐店等,“都不用出社區(qū)!基本上所有生活需求都能得到滿足,非常便利?!?/span>

1月3日,棲霞區(qū)堯化街道堯新社區(qū)百姓健身房正式對外開放。該社區(qū)通過盤活閑置場地、引進(jìn)第三方社會力量,打造了這個(gè)面積約460平方米的百姓健身房,涵蓋了體育健身、健康服務(wù)、文化休閑、兒童游憩等功能,為附近居民提供了一個(gè)全新的公共體育社交平臺。當(dāng)天,健身房一經(jīng)開放,便吸引不少居民前往。

作為棲霞區(qū)唯一入選國家完整社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)的社區(qū),近年來,堯新社區(qū)以完整社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)為契機(jī),發(fā)力建設(shè)一刻鐘便民生活圈,通過共享、補(bǔ)建、購置、置換、租賃、改造等方式補(bǔ)齊社區(qū)短板,為居民提供更加完善的公共服務(wù),比如養(yǎng)老、托育、健身、停車、充電、買菜、購物等,均可在步行15分鐘的距離內(nèi)體驗(yàn)到貼心服務(wù)。截至目前,該社區(qū)已建成堯月鐵路客廳、口袋公園、河道綠地、生態(tài)停車場、居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)等各項(xiàng)全新基礎(chǔ)設(shè)施。今年5月前,社區(qū)中心位置還將新建一個(gè)“睦鄰里”社區(qū)服務(wù)中心和一個(gè)“嗨時(shí)光”商業(yè)綜合體,讓老百姓家門口的便利服務(wù)體系再次升級。

居民共商 讓“生活圈”更具特色

如何讓“生活圈”更具特色,是各地基層面臨的嶄新課題。不少區(qū)域認(rèn)為,打造好一刻鐘便民生活圈,要因地制宜,結(jié)合區(qū)域特色與優(yōu)勢,讓居民參與進(jìn)來,圍繞居民切實(shí)需求打造特色“生活圈”。

以近日正式啟用的回龍橋Mini Plaza(迷你廣場)為例,其位置緊鄰回龍橋和小區(qū),來往人群密集,煙火氣十足。雖然場地面積僅100多平方米,但其利用有限的空間,集合了休閑生活、娛樂社交、便民市集三種模式,承載小修小補(bǔ)、休閑座椅、兒童游戲場、露天影院、社區(qū)景墻、對弈桌、景觀樹池、社區(qū)吧臺等八大功能,建成了修鞋鋪、裁縫鋪、理發(fā)鋪等。

作為南京首個(gè)一刻鐘便民生活圈社區(qū)規(guī)劃師簽約試點(diǎn)項(xiàng)目,回龍橋Mini Plaza由南京市城市規(guī)劃編制研究中心擔(dān)任“社區(qū)規(guī)劃師”,鄰里柿團(tuán)隊(duì)作為“社區(qū)營造師”,并海選“民間設(shè)計(jì)師”,采取“開門問策”模式集思廣益,讓設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)“從社區(qū)中來,到社區(qū)中去”。

參加過多場居民意見征集會的校門口1號小區(qū)居民田燕告訴記者,她一直想在家附近找個(gè)穩(wěn)定且靠譜的裁縫鋪?zhàn)?,以便縫補(bǔ)衣物。同樣住在該小區(qū)的駱小琴則表示,希望給孩子提供更多戶外開放式休閑娛樂空間,更利于孩子身心健康成長?!熬臀覀兝夏耆硕裕茉黾右恍┢迮谱?、休閑座椅就不錯(cuò),還能方便和鄰里街坊嘮嘮家常?!彼f。

最終,在實(shí)地考察回龍橋片區(qū)環(huán)境和走訪詢問居民需求之后,廣場植入了公共標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng),并加入老百姓提出的一些便民服務(wù)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)了老舊小區(qū)“螺螄殼里做道場”。

鼓樓區(qū)商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“一圈一特”正成為鼓樓打造一刻鐘便民生活圈的鮮明特質(zhì),該區(qū)將以回龍橋Mini Plaza為樣本,在全區(qū)推廣更多便民一刻鐘創(chuàng)新項(xiàng)目,充分利用低效載體資源,打造更多便民設(shè)施,在保障社區(qū)民生福祉、提升居民歸屬感的同時(shí),推動(dòng)共建共享共治,打造居民心中的“幸福生活圈”。

科技賦能 “生活圈”更智慧便捷

去年11月底,雨花臺區(qū)賽虹橋街道賽虹橋社區(qū)通過南京市“一刻鐘便民生活圈”創(chuàng)建驗(yàn)收,并獲評價(jià)“優(yōu)秀”等次。該社區(qū)負(fù)責(zé)人說:“社區(qū)有5571戶、1.5萬居民,我們的長處是在‘一刻鐘便民圈’中加入‘智慧元素’?!?/span>

在吉慶里菜場,賽虹橋社區(qū)聯(lián)合市場管理方、“餓了么”平臺,合作引進(jìn)江蘇首家“陽光菜場”項(xiàng)目,將傳統(tǒng)菜場與線上點(diǎn)單進(jìn)行有機(jī)融合,為居民提供便捷、智慧化服務(wù)。居民王少珍年逾六旬,因最近腿腳扭傷,約有10多天沒出過門。但這并不影響她買菜做飯,在她手機(jī)里的“陽光菜場”小程序中,吉慶里菜場的任何一款蔬菜和肉禽蛋,均可選購,線上點(diǎn)單后,“餓了么”外賣員就會把菜送上門。

像這樣的智慧場景還有很多。記者了解到,賽虹橋社區(qū)目前在管小區(qū)總計(jì)12個(gè),由6家物業(yè)公司接管,社區(qū)不僅聯(lián)合各家物業(yè)在小區(qū)內(nèi)打造服務(wù)微驛站“四微四站”——在吉慶里、鳳凰和美、長虹新寓、德盈國際廣場針對每個(gè)小區(qū)居民特點(diǎn)設(shè)立了4個(gè)服務(wù)“微驛站”,并同步在數(shù)字化服務(wù)上開啟了“嘗鮮”。

目前,社區(qū)打造的“物社聯(lián)動(dòng)”數(shù)字化系統(tǒng)正在應(yīng)天花園小區(qū)試點(diǎn)。該系統(tǒng)將物業(yè)數(shù)字系統(tǒng)與社區(qū)數(shù)字化系統(tǒng)融合,把數(shù)字服務(wù)細(xì)化到小區(qū)每個(gè)單元、每戶家庭,并開通線上實(shí)時(shí)互動(dòng),小區(qū)樓棟長、志愿者以及能人則以積分激勵(lì)參與。記者在智慧后臺系統(tǒng)中看到,大屏幕上可實(shí)時(shí)捕捉社區(qū)任何一個(gè)角落的俯瞰視角情況,居民的訴求和建議也能在后臺實(shí)時(shí)展現(xiàn),并得到及時(shí)處理解決。截至目前,4個(gè)“微驛站”已進(jìn)行鄰里服務(wù)、青少年教育、就業(yè)服務(wù)、業(yè)委會賦能等各項(xiàng)活動(dòng)800余次,服務(wù)居民萬余人。

諸如此類,越來越多的一刻鐘便民生活圈插上了數(shù)字化“翅膀”,變得既煙火蒸騰又智慧便捷,也吸引著越來越多的外地人留在南京?!吧钤谶@里,讓我感受到了便捷與幸福。當(dāng)初吸引我來的是古城底蘊(yùn),如今留住我的是宜居魅力?!苯衲晷掳醽砟暇┑墓膊┱f