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沒有實(shí)操經(jīng)驗的HR新手該怎么辦?

2018-07-24 閱讀次數(shù): 2882

01
招聘計劃如何制定?
1、招聘計劃分為年度和季度。

2、年度計劃來源于公司戰(zhàn)略布局,季度計劃服務(wù)于公司年度計劃的達(dá)成。

3、招聘計劃內(nèi)容包含:崗位人員需求 / 崗位成本分析 / 崗位業(yè)績目標(biāo) / 人員流失率預(yù)估等。

02
招聘需求如何確認(rèn)?
1、崗位人數(shù)確認(rèn);

2、崗位要求確認(rèn);

3、預(yù)計到崗時間確認(rèn);

這就需要多跟用人部門溝通。

03
招聘邀約如何做才更有效?
1、簡歷篩選、列舉崗位勝任力硬性條件,匹配度60%以上;

2、電話初面,列舉崗位勝任力非書面條件,節(jié)省雙方的招聘應(yīng)聘成本,保證二篩簡歷成功率在70%以上;

3、明確告知面試安排 / 時間 / 地點(diǎn) / 面試官職位,電話/短信 / 郵件進(jìn)行規(guī)范性面試邀約。

04
入職前期準(zhǔn)備有哪些?
1、必要時需要進(jìn)行入職前調(diào)研(適用于財務(wù)崗 / 高層崗 / 一年以上職業(yè)空白期者);

2、入職邀請函務(wù)必發(fā)出(內(nèi)涵入職體檢要求 / 入職資料必備項 / 入職后公司固定福利 / 入職試用期薪資 / 入職邀請函失效項);

3、入職部門時間告知,物資準(zhǔn)備(工牌/賬戶 / 工作交接人準(zhǔn)備 / 入職培訓(xùn)安排等)。

05
入職流程如何做?
1、入職必備資料缺一不可,否則務(wù)必延長入職時間,免除企業(yè)用人風(fēng)險;

2、入職介紹,入職物資發(fā)放,入職通告,入職部門交接,入職培訓(xùn)等必備熟悉流程;

3、入職試用期安排,試用期考核單簽署;

4、公司規(guī)章制度培訓(xùn)以及文字簽署。

HR 新手篇

So...該做好招聘呢?!

01
簡歷篩選
A. 看年限:例如畢業(yè)時間、該崗位在職時間、每家公司工作時間……

B. 看專業(yè):例如是否科班出身、非科班的專業(yè)相關(guān)程度……

C. 看技能:例如軟件工程師,用什么語言、在什么平臺、移動端還是PC端、基礎(chǔ)還是架構(gòu)等等,這個需要跟業(yè)務(wù)部門仔細(xì)了解過、花時間積累一定的業(yè)務(wù)知識……

D. 看經(jīng)歷:例如做過哪些行業(yè)、哪些崗位……

02
電話溝通
A. 問現(xiàn)狀:例如求職崗位是否匹配;

B. 問區(qū)域:例如居住地址遠(yuǎn)近程度;

C. 問原因:例如跳槽頻繁的原因、城市跨度大的原因……;

D. 問事務(wù):例如團(tuán)隊中的角色、團(tuán)隊分工的協(xié)作方式、對于主管及同事的評價……。

03
收集問題
A. 提前弄清楚招聘定位 / 職責(zé) / 要求;

B. 不清楚的跟業(yè)務(wù)主管確認(rèn),尤其是技能方面;

C. 精簡出好的簡歷給主管篩,務(wù)必是有意向的;

D. 定期成批發(fā)給主管確定面試人選,后續(xù)電話預(yù)約、匯總、跟進(jìn);

E. 隔一段時間回顧一下不同渠道的簡歷質(zhì)量、電話預(yù)約的到面效果,慢慢鑒別合作渠道、積累人才庫,并且總結(jié)影響招聘的相關(guān)因素。

04
面試跟進(jìn)
A. 用人部門需要HR參與定奪的話

    先與應(yīng)聘者面談,進(jìn)一步了解其是否與公司文化相匹配,不同崗位所要求的性格特質(zhì)會有差異;

    再與主管面談,交換點(diǎn)評意見,權(quán)衡專業(yè)程度與文化情商之間的輕重。

B. 用人部門決定復(fù)試或錄用的話

    復(fù)試的話,繼續(xù)協(xié)調(diào)與安排;

    錄用的的話,先跟主管確認(rèn)日期、薪資、工位等具體需求,再跟應(yīng)聘者明確入職時間、薪資待遇、合同及試用期、社保及公積金、入職通知(提醒體檢)等注意事項。

05
人才積累
對于篩選到很好的簡歷、或面試到很好的人選,但一時沒能面試、或者沒能入職的,單獨(dú)標(biāo)注做好跟蹤,盡量提高轉(zhuǎn)化率。

06
其他方面
如果錄用后主管又面到更合適的:

A. 首先看更合適的與已錄用的是否相差懸殊;

B. 其次看已錄用的究竟何時到崗;

C. 然后告知更合適的晚些給其回復(fù);

D. 如果相差并不懸殊,則已錄用的到崗后就不要再聯(lián)系更適合的了;

E. 如果相差并不懸殊,但已錄用的未到崗,則立即聯(lián)系更適合的入職;

F. 如果相差懸殊,則已錄用的到崗后先試用幾天進(jìn)一步觀察、如果能力不匹配辭退并聯(lián)系更合適的入職;

G. 如果相差懸殊,且已錄用的未到崗,則立即聯(lián)系更合適的入職。




來源:互聯(lián)網(wǎng)